
Uw gegevens
Privacybeleid van Zenithdhow
Bij Zenithdhow respecteren we de privacy van elke gast. Wanneer u bij ons een van onze 88 jachten en boten vanuit Dubai Marina of Dubai Harbour boekt, verzamelen we uitsluitend de informatie die nodig is voor uw vaartocht. We behandelen al uw persoonsgegevens met de hoogste mate van zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid.
Informatie die wij verzamelen
Wij ontvangen uitsluitend de informatie die u zelf aan ons verstrekt wanneer u een reservering maakt of contact zoekt. Dit omvat uw naam, communicatiergegevens en details over uw gewenste vaartocht. Aangezien alle prijzen reeds inclusief btw zijn en een aanbetaling van 30 procent vereist is om de datum vast te leggen, verwerken wij ook de gegevens van deze transactie. Er zijn geen documenten of identificatiebewijzen nodig om aan boord te stappen van onze vaartuigen met een lengte van 33 tot 164 voet. U verstrekt ons geen overbodige persoonlijke gegevens voorafgaand aan de afvaart.
Verwerking van uw informatie
Uw gegevens worden enkel gebruikt om uw boeking voor onze jachten en boten correct uit te voeren. Wij gebruiken uw informatie om de details te bevestigen, zoals de duur van minimaal 2 uur en eventuele aanvullende diensten. Binnen onze openingstijden van 9:00 tot 23:00 GST reageren wij binnen 15 minuten in de chat op uw vragen. Als het weer het varen niet toelaat, verplaatsen we de boeking naar een andere datum of betalen we het bedrag terug volgens de keuze van de gast. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor heldere communicatie over uw vaart.
Gebruik van cookies en gegevensanalyse
Onze website gebruikt functionele cookies om de werking van de pagina te garanderen en het gebruik voor bezoekers te vergemakkelijken. Deze middelen helpen ons te begrijpen hoe bezoekers door het aanbod van onze 88 jachten en boten navigeren. Wij verzamelen hiermee geaggregeerde informatie zonder uw individuele identiteit te achterhalen. De verzamelde statistieken worden uitsluitend gebruikt om de digitale dienstverlening van Zenithdhow te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies eenvoudig beheren of uitschakelen via de instellingen van uw eigen internetbrowser, zonder dat dit de toegang tot onze informatie over vaartochten vanuit Dubai Marina beïnvloedt.
Controle over uw persoonsgegevens
U behoudt te allen tijde de volledige controle over de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt. U heeft het recht om een overzicht op te vragen van de informatie die Zenithdhow over u bewaart, deze te laten corrigeren of te verzoeken om verwijdering. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u direct contact met ons opnemen. Binnen onze werktijden van 9:00 tot 23:00 GST reageren wij binnen 15 minuten in de chat om uw verzoek af te handelen. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens snel en correct worden bijgewerkt of gewist uit onze systemen.
- jachten en boten in de vloot
- 30
- gebruikelijke reactietijd
- 15 min
- aanbetaling bij boeking
- 30 %
Belangrijke informatie vooraf
Worden mijn persoonlijke gegevens doorgegeven aan andere partijen?
Nee, Zenithdhow verkoopt of deelt uw persoonlijke gegevens niet met externe partijen voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt door ons eigen team om uw boeking van onze jachten en boten vanuit Dubai Marina of Dubai Harbour correct af te handelen en te organiseren.
Welke bewaartermijn hanteren jullie voor mijn administratieve gegevens?
Wij bewaren uw boekingsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van uw vaartocht en het voldoen aan de wettelijke administratieplichten. Zodra de bewaartermijn verstrijkt of wanneer u ons verzoekt om verwijdering, worden uw gegevens veilig en definitief uit onze systemen gewist.